重庆客友科技有限公司—用友畅捷通重庆营销服务中心

　　医药经营企业有批发企业（传统的坐商模式、现代物流服务模式以及传统企业使用互联网的电子商务模式）和零售（连锁企业）构成。快批模式多以下游批发商、药店、民营医院、诊所等为主要销售对象，场景多为药品销售的开票大厅自提为主的业务源头，辅助网上电子订单的配送；这种模式的特点是大部分药品毛利率较低、费用较少、库存周转速度较快和账期较短，以优质、低价占领大众市场。类似于沃尔玛、物美商业等模式，对物流及存货管理要求极高。传统批发企业依靠建设新型仓库配合现代仓储物流管理系统，提升仓储物流周转能力，盈利模式从依靠批发赚取差价变为通过专业配送赚取配送服务费用的模式。连锁经营把分散的零售主体组织起来，发挥规模优势。

• 仓储配送成本居高不下：库存管理有黑洞，成本过高、滞销、断货问题严重，配送能力有限，导致门店缺货率居高不下。
• 管理管控失真：信息不畅，管理层无法监督业务整体情况，难以科学制定营销策略，业务流程不畅，无法根据库存、销售预测等准确制定采购计划。
• 复杂组织架构体系：跨地域经营，多机构、多层级、多业态，管控难度大，零售模式多变，资金管理难度大。

• 采购订单跟踪流程：如何合理的制订采购计划、如何管控采购价格、如何管控供应商GSP证照、如何快速询价比价、如何管理缺货信息、如何对采购数据分析以于决策等等。

• 销售订单跟踪流程：如何管控销售价格、如何处理开票时的缺货数据、如何管控客户的GSP证照、如何控制客户经营范围、如何控制销售承诺、如何管理预收，应收账款、如何处理退补价、如何对销售数据分析以于决策等等。

• 全过程的GSP管控：全过程GSP质量监控。

• 商品条码跟踪：通过条形码对生产以及流程环节进行追溯管理。

• 入库上架业务流程：按照不同的包装(托盘、箱、件)分配不同的库位、根据产品的属性(正常品、残损品)分配上架库位、体积限定、重量限定、数量限定、长宽高限定、混批号、混产品限定、同批号产品合并、同类产品相邻选择等等。

• 出库拣货业务流程：设定库存下限和库存上限，当库存余量低于下限时，需要进行自动补货。  当整件拣货库存余量低于下限时，申请采购作业；当零散拣货库存余量低于下限时，申请从整件拣货库位或者零时暂存存储区进行补货。拣货库位的设定基于对库存流量的分析，在提高存取效率的同时必将牺牲一部分的存储空间。

• 补货作业业务流程：定时补货--物流中心按货位上下限的常规补货模式；紧急补货--紧急情况下手工补货任务。拣货位设定最低库存、最高库存、最小补货单位。当拣货位库存低于最低库存时生成补货任务。

• 发挥“集中采购、专业配送”的物流服务优势，建立融于业务流程的GSP物流管控。指令化仓储作业的精细管理，科学、高效流程设计，解决仓库管理质量与效率问题。多维度、多模式的价格体系建立、取价规则和价格管控。
• 构建“透明、公开、诚信、共赢”的电子商务平台，实现企业与上下游之间的业务协同优化。配送体系更为精确、科学，高效的配送网络为多运输地点的客户服务。

　　西安派昂医药有限公司坐落于汉城北路17号，是一家以医药销售、医药物流为核心业务的公司。公司经营的范围主要包括中药材、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品及器械类品种达8000余种，是西北地区医药销售龙头企业之一。2009年销售额已突破12亿元，连续五年销售额位于陕西省医药批发行业前列。公司销售网络遍及陕西、甘肃、宁夏、内蒙古、青海、河南、山西、河北等23个省、自治区，目前公司拥有上游供应商2202家，下游客户资源7100家，实现了全省及周边省市网络化配送服务。